Terms and Conditions

Contractovereenkomst en Algemene Voorwaarden BodyMentalCoaching
Online coaching via Virtuagym

1. Definities
In deze overeenkomst wordt verstaan onder:

Coach: BodyMentalCoaching, gevestigd te [adres], geregistreerd onder KvK-nummer 77210514, aanbieder van online coachingdiensten via Virtuagym.

Cliënt: de natuurlijke persoon die zich inschrijft voor een online coachingpakket bij BodyMentalCoaching.

Dienst: de online coachingdienst, inclusief toegang tot Virtuagym, coaching, voedingsadvies, en support zoals omschreven in het gekozen pakket.

Pakket: de door Cliënt gekozen looptijd van 3, 6 of 12 maanden met bijbehorende diensten.

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen BodyMentalCoaching en Cliënt met betrekking tot de online coachingdiensten. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aanmelding en contractduur
Cliënt sluit een overeenkomst af voor het gekozen pakket van 3, 6 of 12 maanden.

De overeenkomst gaat in op de datum van betaling of op de datum waarop de dienst daadwerkelijk start, indien dit later is.

De overeenkomst eindigt automatisch na afloop van de gekozen contractperiode, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4. Pakketten en diensten
3 maanden pakket: omvat [aantal] coachingssessies, onbeperkte toegang tot Virtuagym, voedingsadvies en ondersteuning via e-mail/berichten.

6 maanden pakket: omvat [aantal] coachingssessies, onbeperkte toegang, voedingsadvies, en extra supportmomenten.

12 maanden pakket: omvat alle diensten van 6 maanden, aangevuld met [extra’s zoals maandelijkse check-ins, uitgebreide voedingsbegeleiding, etc.].

De exacte inhoud en omvang van elk pakket worden vooraf duidelijk gecommuniceerd en vastgelegd.

5. Betaling
Betaling geschiedt via [automatische incasso, iDeal, creditcard of andere overeengekomen methode].

Cliënt kan kiezen voor betaling in één keer vooruit of gespreid per maand/kwartaal, afhankelijk van het pakket.

Bij niet-tijdige betaling behoudt BodyMentalCoaching zich het recht voor de toegang tot de dienst te blokkeren totdat de betaling is voldaan.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

6. Annulering, opzegging en afmeldbeleid
Herroepingsrecht: Cliënt heeft een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de dienst direct is gestart met uitdrukkelijke toestemming van de cliënt en erkent dat het herroepingsrecht dan vervalt.

Opzegging: Na afloop van de contractperiode dient opzegging minimaal 30 kalenderdagen vooraf schriftelijk te worden gemeld. Indien niet tijdig opgezegd, wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor dezelfde duur als het eerder afgesloten pakket.

Afmeldbeleid coachingafspraken: Coachingafspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren afgemeld te worden. Bij niet-tijdige afmelding of niet verschijnen wordt de sessie als gebruikt beschouwd en wordt deze in mindering gebracht op het aantal sessies van het pakket. Er vindt geen restitutie plaats voor gemiste sessies.

Bij overmacht kan in overleg worden gezocht naar een passende oplossing.

7. Verplichtingen Cliënt
Cliënt verklaart medisch geschikt te zijn voor deelname aan de coaching en draagt zelf de verantwoordelijkheid voor het raadplegen van een arts bij twijfel of gezondheidsproblemen.

Cliënt dient actief en eerlijk deel te nemen aan het coachingtraject en relevante informatie over gezondheid en leefstijl correct te verstrekken.

Cliënt gaat akkoord met de gebruiksvoorwaarden van het Virtuagym-platform en zal dit platform zorgvuldig gebruiken.

8. Aansprakelijkheid
BodyMentalCoaching is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiende uit het gebruik van de online coachingdiensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.

Coaching is geen vervanging van medisch advies, diagnose of behandeling. Cliënt wordt geadviseerd bij medische klachten altijd een (huis)arts of specialist te raadplegen.

BodyMentalCoaching kan niet aansprakelijk worden gesteld voor resultaten of uitkomsten van het coachingtraject, aangezien deze afhankelijk zijn van de inzet en persoonlijke situatie van de cliënt.

9. Privacy en gegevensbescherming
BodyMentalCoaching verwerkt persoonsgegevens van Cliënt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en het verbeteren van de dienstverlening.

Persoonsgegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Meer informatie is te vinden in de Privacyverklaring op de website van BodyMentalCoaching.

10. Overmacht
In geval van overmacht, zoals ziekte van de coach, technische storingen, of andere onvoorziene omstandigheden, is BodyMentalCoaching gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te schorten of te beëindigen zonder schadeplichtigheid.

11. Wijzigingen voorwaarden
BodyMentalCoaching behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding schriftelijk of per e-mail aan Cliënt medegedeeld.

Indien Cliënt niet akkoord gaat met de wijzigingen, kan de overeenkomst kosteloos worden beëindigd vóór de ingangsdatum van de wijziging.

12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen voortvloeiende uit deze overeenkomst zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost.

Indien geen overeenstemming wordt bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar BodyMentalCoaching is gevestigd.

Door het afsluiten van een coachingpakket bij BodyMentalCoaching verklaart Cliënt kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.